Lors de cet épisode, Joël présente 6 éléments clés pour apporter un changement:
1. Besoin
2. Information
3. Étudier l’impact
4. Appui avant, durant, et après
5. Être modèle
6. Patience
Lors de cet épisode, Joël présente 6 éléments clés pour apporter un changement:
1. Besoin
2. Information
3. Étudier l’impact
4. Appui avant, durant, et après
5. Être modèle
6. Patience